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中國印企困境求解

2007-02-10 00:00 來源：印刷經理人責編：中華印刷包裝網

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差距

如果按照以下方式判斷一個行業是屬于傳統落后型還是現代新興行業，印刷業也許只能被歸為前者。

1. 作業形式。到目前為止，印刷業的勞動強度仍然很大。不少企業將單班工作時間設為12小時，而作業的標準化和自動化程度也很低。也許某臺機器的效率比較高，但整體組合的效率非常低。

2. 人力資源培養。從業人員的素質普遍不高，多數企業缺乏系統的人才培養機制。就內地而言，盡管也有北京印刷學院、武漢大學、天津輕工學院、西安理工大學等印刷的相關學院，但遺憾的是，很多人在跨出學院大門的那一刻起，受再教育的機會就停止了。一個行業真正造就人才主要靠自身的再培養，很多行業如汽車制造、IT高端制造、高端房地產、金融、保險、銀行業等早已跨出了低谷期，因為這些行業本身具有再塑造人才的能力，但印刷業目前尚不具備。

3. 市場手段。整個印刷業的市場手段比較落后，多數企業無市場營銷手段和系統策劃能力，信息化僅剛露出苗頭，不少企業已開始實施ERP（實際上只是一個MIS），但是否真正發揮了作用，還有待時間的檢驗。

4. 管理結構治理水平。國外很多企業已經實行矩陣化管理，即只要公司存在，就在做事情，任何事情從邏輯層面就是業務，從資源層面就要動用資源，資源和業務縱橫交錯在一起所形成的結構關系，稱為矩陣化管理。這種模式對任何人的測評都是全方位的，這樣他就會永遠記住誰是他的真正客戶（包括內部客戶），而不是僅僅服務好他的頂頭上司。相比之下，國內印刷業的管理結構化水平非常低，人治現象非常普遍，很多公司說的是一套，做的是另一套。例如，中國印刷企業通過ISO9000認證的不在少數，其比例超過中等發達國家，實際上，ISO9000做完了也就徹底結束了，或者只是繼承了很少一部分的做法和標準，很多方面還只是停留于口號階段。

在中國，即使是銷售額達數億元以上的印刷企業，上述特征的表現也并不盡如人意。從本質上來說，中國印刷業仍在“水平較低的傳統產業”泥沼中掙扎，距離真正的“現代化服務產業”尚有較大差距。盡管從信息傳播角度，印刷業是原汁原味的信息技術，但從管理角度，中國印刷業并未真正實現信息化和現代化。

在當前的階段，中國大多數印刷企業產品戰略比較適合組合戰略，企業可能在某個時期只做某種印刷，但不可能永遠如此，否則會失去很多機會