連鎖/加盟店對數(shù)碼快印業(yè)的影響

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，連鎖快印企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營得體，將封殺其他中小型數(shù)碼印刷店，使之難以生存，其情形就像快餐連鎖企業(yè)如麥當(dāng)勞、肯德基和必勝客在歐美風(fēng)靡快餐市場一樣，中小型快餐店幾乎無法匹敵。

　　快印連鎖企業(yè)最有利的優(yōu)勢在于成本經(jīng)濟(jì)、形象品牌效應(yīng)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。跟連鎖超市經(jīng)營道理一樣，由于店鋪數(shù)量眾多，采購數(shù)量巨大的關(guān)系，快印連鎖在采購行為上都有集腋成裘的優(yōu)勢而使之面對供應(yīng)商談判時有著超級強(qiáng)大的籌碼。因此他們在采購各項設(shè)備、耗材和市場促銷等物資時都能獲得最大的優(yōu)惠。特別是那些超大型的快印連鎖，像Kinko`s、Alphagraphics、Sir Speedy 等，由于旗下店數(shù)之多，每年采購設(shè)備及耗材金額之大，一般設(shè)備供應(yīng)商都要提供他們異常優(yōu)惠的銷售政策。

　　連鎖快印企業(yè)以集少成多方式在采購生產(chǎn)設(shè)備、耗材、物資等方面為每一成員爭取了市場最低價格，同樣在選用各大媒體進(jìn)行廣告宣傳和市場推廣方面亦然。特別是在電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報紙、雜志等媒體廣告，店數(shù)愈多，每店平攤的廣告費(fèi)用就愈低。同樣店數(shù)愈多，覆蓋市場面愈廣，知名度愈高，提供客戶的方便愈見明顯，企業(yè)品牌效應(yīng)自然愈強(qiáng)。

　　再者，連鎖快印企業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量，讓客戶對每一成員的服務(wù)水平都充滿信心，而無須依賴個別成員與客戶的關(guān)系去維持業(yè)務(wù)。同樣，通過成員的相互推介和客戶的口碑，每一成員都可從別的連鎖店及客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲得更多商機(jī)。

　　國際連鎖快印大腕到了中國所面對的市場形勢卻截然不同，欲大展手腳而困難重重：本土市場需求相對尚低；國際客戶需求未成氣候；“外包”概念在中國按需文件印制業(yè)正處于萌芽階段；特許經(jīng)營方式操作在中國還未完全成熟和普遍；目前規(guī)模未能達(dá)到最經(jīng)濟(jì)營運(yùn)狀態(tài)及最佳成本效益等。

機(jī)器設(shè)備對數(shù)碼快印業(yè)的影響

　　數(shù)碼快印店服務(wù)目標(biāo)群體范圍的大小與其經(jīng)營規(guī)模和設(shè)備的投資多少有著正比的關(guān)系。在正常沒有其他私人因素影響下，重大客戶通常都傾向選用規(guī)模和設(shè)備較為完善，并能滿足高負(fù)荷任務(wù)的數(shù)碼印刷店。可見，店鋪規(guī)模和設(shè)備的配置對客戶信任和忠誠度的影響。

　　機(jī)器質(zhì)量方面：若目標(biāo)市場是普通辦公室客戶的文件制作，可選用市場一般常見的中、高彩色及黑白打印機(jī)來滿足。若投資者準(zhǔn)備面對要求高、近乎挑剔和苛刻的客戶的話（如設(shè)計公司、廣告公司、公關(guān)公司、建筑公司、服裝公司、房產(chǎn)公司等），則應(yīng)考慮選購高質(zhì)、高解像力的數(shù)碼印刷機(jī)。而且，由于普通文件打印市場需要的設(shè)備和人才的水平較專業(yè)數(shù)碼印刷市場要求的低，導(dǎo)致參與者多而競爭激烈。若走高端市場，入行的門檻較高，設(shè)備、IT技術(shù)和人才的投入較大，但市場空間較寬。

　　機(jī)器速度方面：對于準(zhǔn)備迎接突發(fā)性或緊急短版印刷任務(wù)（如投標(biāo)書、建筑方案書、項目合作協(xié)議等）的投資者來說，他們認(rèn)準(zhǔn)這些任務(wù)會帶來較高的利潤，但他們必需添置高速的設(shè)備去滿足瞬間要完成的印量，否則他們將失去贏取優(yōu)質(zhì)客戶的好機(jī)會。

　　設(shè)備的每月最高印量上：印刷機(jī)的每月最高印量代表著它的生產(chǎn)持久力，高印量要求著設(shè)備在固定時間內(nèi)有相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)出。對于目標(biāo)放在滿足短期完成海量印刷任務(wù)（如高峰會議、大型論壇等）的投資者來說，他們深深明白有資格參與這類風(fēng)險高難度大的任務(wù)的競爭對手并不多，而且由于這種任務(wù)收費(fèi)高及印量大，一般都能為數(shù)碼印刷店帶來可觀的利潤。但他們必需購置高印量的設(shè)備去滿足在極短時間內(nèi)要完成的巨大印量，否則他們將無法保證客戶要求，甚至在未能滿足客戶的交貨期限時要賠償客戶非生產(chǎn)性的損失。

　　數(shù)碼快印業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，日益與人們的生活生產(chǎn)息息相關(guān)，不可分割，我們期待在不遠(yuǎn)的將來，通過市場秩序的規(guī)范、競爭的優(yōu)化和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的提高，數(shù)碼快印業(yè)可以迎來一個燦爛的明天。