馬克思在《資本論》中指出，競爭和信用是資本集中的兩個(gè)最有力的杠桿。社會主義市場經(jīng)濟(jì)是以誠信為基礎(chǔ)的法制經(jīng)濟(jì)。誠信就是履行義務(wù)，在履行義務(wù)中得到合理的回報(bào)和財(cái)富的積累。

溫州地區(qū)印刷業(yè)的發(fā)展史其實(shí)也是誠信營銷的發(fā)展史。在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之初，溫州就誤入了與法制經(jīng)濟(jì)和商業(yè)道德相悖的信用缺失的泥潭，滋生了產(chǎn)品的假冒偽劣行為，而且愈演愈烈，在全國也出了名，給溫州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。然而信用危機(jī)的警鐘很快使他們覺醒，勇敢地向誠信缺失挑戰(zhàn)，腳踏實(shí)地地去改造，用誠實(shí)和信用發(fā)展經(jīng)濟(jì)。特別是溫州市政府首先覺醒，他們認(rèn)為技術(shù)可以引進(jìn)，人才可以引進(jìn)，資金可以引進(jìn)，惟獨(dú)信用不能引進(jìn)。于是帶領(lǐng)溫州企業(yè)和民眾一起打造誠信經(jīng)濟(jì)，從深層上挖根子、找原因，牢固樹立起法制觀念、信用觀念，逐漸建立了一套完善的信用系統(tǒng)，形成了信用溫州、以德興企的大環(huán)境，特別提出并實(shí)踐“質(zhì)量溫州”的戰(zhàn)略思路，既抓產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，又抓產(chǎn)品的外在質(zhì)量。如今溫州的產(chǎn)品不再是假冒偽劣產(chǎn)品的代名詞了，取而代之的是消費(fèi)者信得過的產(chǎn)品質(zhì)量。他們從2001年下半年起認(rèn)真開展印刷業(yè)的清理整頓工作，圍繞“查源端窩、標(biāo)本兼治、打假扶優(yōu)、重塑形象”的目標(biāo)，從解決企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)主體的信用意識淡薄、市場監(jiān)管乏力等問題入手，采取各種有效措施和經(jīng)濟(jì)杠桿，促進(jìn)政府和企業(yè)共同致力于“信用立市”建設(shè)。2002年他們認(rèn)真貫徹“印刷行業(yè)公約”，使誠信建設(shè)進(jìn)一步深化。通過一系列的誠信建設(shè)，逐步建立起以個(gè)人守信為基礎(chǔ)，企業(yè)守信為核心，政府守信為保障，融觀念、制度、機(jī)構(gòu)為一體的覆蓋全社會的信用體系。這就是溫州超長規(guī)發(fā)展帶給我們的啟示，也是溫州經(jīng)濟(jì)持續(xù)性發(fā)展的法寶。

近年來，一些印刷企業(yè)之所以誠信旁落，落了個(gè)客戶埋怨的結(jié)果，更落下“糟糕”的壞名聲，就是質(zhì)量、交貨等營銷問題上言行不一，承諾無法兌現(xiàn)造成的結(jié)果。更有甚者違背起碼的職業(yè)操守，沖破道德底線，違法違規(guī)經(jīng)營，謀取不義之財(cái)。譬如，西安新華印刷廠雖然是有50多年歷史的國有大型骨干印刷企業(yè)，卻經(jīng)受不住不義之財(cái)?shù)恼T惑，非法承印了數(shù)量可觀的《轉(zhuǎn)法輪》等偽科學(xué)、反人類的圖書，危害了社會，造成極壞的政治影響，企業(yè)因此受到嚴(yán)厲查處，蒙受了巨大的政治損失和經(jīng)濟(jì)損失。又如，漢中印刷廠原是一家擁有700 多名員工的中型國家級書報(bào)刊印刷定點(diǎn)企業(yè)，曾印制中小學(xué)教材，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量比較好，對陜西出版印刷事業(yè)做出過卓越的貢獻(xiàn)。長期堅(jiān)持出版方針、正道經(jīng)營，曾被譽(yù)為是一家誠信、本分、守法的企業(yè)，生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。1999 年新班子上任后，置出版印刷法規(guī)于不顧，什么賺錢干什么，鋌而走險(xiǎn)，與不法書商合伙非法盜印《辭海》普及本一書，印數(shù)高達(dá)5000套，共計(jì)15000 冊，總碼洋為240 萬元。后經(jīng)本企業(yè)的員工舉報(bào)而遭查處，被沒收了全部盜印產(chǎn)品。2002年8月27 日經(jīng)上海市中級人民法院審判，一審判決《辭海》盜版不法書商和漢中印刷廠共同向上海辭書出版社賠償50 萬元，并承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，2003 年3月24日上海市第二中級人民法院又以著作權(quán)侵權(quán)為由，判處漢中印刷廠賠償和罰款共計(jì)2 7 萬元。本想盡快致富，卻因不守信、不守法而陷入了瀕臨破產(chǎn)的窘境。古人曰：君子愛財(cái)，取之有道。在日益開放的今天，只有用誠信創(chuàng)造的財(cái)富才能穩(wěn)定、實(shí)在和長久。