【CPP114】訊：英國有一個人叫亞當諾布爾，是英國鐵門集團旗下“鐵門數(shù)碼”公司的主管，鐵門的主要業(yè)務(wù)是供應(yīng)辦公室用品，鐵門數(shù)碼則是提供客戶印刷服務(wù)。

  這位主管說，世界上到處都是印刷，問題在于用什么樣的技術(shù)才能增加客戶的利潤與價值。

  于是他投資了網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)，包括用戶端、可變印紋、彩色生產(chǎn)多種軟件，導(dǎo)引既有客戶使用個性化印刷，來創(chuàng)造數(shù)碼印刷的新市場。

  他們找到了一家高檔巧克力工廠，不是替他們印廣告，是把平面印刷立體化，定制個性化巧克力包裝盒，讓買巧克力的人自己上網(wǎng)訂做，選多大的盒子？放幾種巧克力？盒蓋用什么圖像？盒內(nèi)有什么樣的賀卡？這一盒巧克力，無論是給家人還是送朋友，有誰不愛？都會珍惜保留。巧克力盒的成功，讓這家公司把技術(shù)推廣。

  十六年前，有一個叫羅伯凱恩的美國人，發(fā)現(xiàn)服務(wù)業(yè)里有一個空檔沒有人填補，那就是小商家需要廉價、少量、高質(zhì)量、個性化的印刷促銷品。那個時期，桌面出版技術(shù)并不成熟，而且都是專屬設(shè)計，每一廠家的軟硬件，包括字體與文件格式都不相容，所以售價不低。

  小商家只有兩條路好走，購買桌面出版系統(tǒng)，自己印制不夠?qū)�業(yè)的促銷文宣，另一條路就是沒有印刷的促銷資訊可用。

  這個美國人就想辦法填補這個空檔，讓小商家從網(wǎng)絡(luò)下載美術(shù)設(shè)計的軟件，自已設(shè)計稿件傳回來，代為印刷寄回。從合版印名片開始，漸漸擴展到明信片、賀卡、廣告、商品目錄、標簽、月歷、T恤衫，發(fā)展到今天，成為全球最大的個性化印刷跨國企業(yè)，有3700名員工分散在荷蘭、澳洲、加拿大三個印刷廠，服務(wù)觸及120個國家，年營業(yè)額高達10億美元。這家公司就是知名的Vistaprint，羅伯凱恩看對了市場空檔，從小處填補漸漸放大。