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高端對話：電商差異化營銷決定平臺生存？

2013-03-25 10:06 來源：騰訊科技責(zé)編：王岑

摘要：: 最新一屆易觀電子商務(wù)年會之“大浪淘商”在北京拉開帷幕。在會上開展高峰對話，一號店CEO于剛和計算機世界傳媒集團運營總裁，《IT經(jīng)理世界》雜志社出版人兼總編黎爭就電子商務(wù)差異化營銷決定平臺生存問題展開討論。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　張鷹：我現(xiàn)場做一個調(diào)查，哪位現(xiàn)場的朋友在一號店買過東西？（很多）現(xiàn)在給大家一個機會，如果誰能夠現(xiàn)在現(xiàn)場給嘉賓提一個客戶改善的價值被于總采納，我們現(xiàn)場送一個光盤。
　　
　　提問：您好于總，我是你們忠誠的顧客，但是有兩點建議。第一個建議就是你們的制品類的開發(fā)票的時候征稅票，你們客服答復(fù)不能開發(fā)票。再一個巧克力促銷買一送一的時候我也參與了，但是寄來的商品有很多灰塵，這個希望改善。
　　
　　于剛：謝謝你的提議，回去以后我們一定注意。
　　
　　提問：于剛總裁您好，我是來自中國山東造紙產(chǎn)業(yè)集團，因為傳統(tǒng)行業(yè)不可能不觸電子商業(yè)。在廠商與平臺對接的同時出現(xiàn)一種情況，不停的有電子商務(wù)公司通過內(nèi)部小二來利用更低的稅點去談，這無異于拉伸了供應(yīng)鏈和廠商之間的距離。所以廠商與平臺的對接一號店會不會在這方面有相關(guān)的扶持？另外相關(guān)類能不能更多的關(guān)注傳統(tǒng)行業(yè)與電商的對接？
　　
　　于剛：去年我們8月份的時候推出了一號店對外服務(wù)的項目，就是幫助很多傳統(tǒng)的沒有電子商務(wù)運營經(jīng)驗的廠商做一些努力。希望我們在一號店的銷售、倉儲、客服等方面提供服務(wù)。去年推出以后8月份就有600多位商家進入，這是非常好的。
　　
　　