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出版商：在大數(shù)據(jù)中的新角色

2012-12-03 08:56 來(lái)源：百道網(wǎng) 責(zé)編：王岑

摘要：: 在美國(guó)公共廣播公司（PBS）Media Shift欄目近期的采訪(fǎng)中，Movable Type Management公司創(chuàng)辦人兼總裁杰森•亞西洛克（Jason Ashlock）討論了關(guān)于出版商的角色變化的議題。

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小C專(zhuān)訪(fǎng)｜正博總經(jīng)理范

小C專(zhuān)訪(fǎng)·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：在美國(guó)公共廣播公司（PBS）Media Shift欄目近期的采訪(fǎng)中，Movable Type Management公司創(chuàng)辦人兼總裁杰森•亞西洛克（Jason Ashlock）討論了關(guān)于出版商的角色變化的議題，并且他認(rèn)為目前出版商們的創(chuàng)新實(shí)踐并不夠快。亞西洛克認(rèn)為，我們正處在一個(gè)作者直接與受眾面對(duì)面交互的時(shí)代，出版商們除了擔(dān)當(dāng)高質(zhì)量圖書(shū)的把關(guān)人的角色外，還需要成為維系這個(gè)關(guān)系的中間渠道和擔(dān)當(dāng)這個(gè)社區(qū)的監(jiān)管人。

　　類(lèi)似地，《福布斯》雜志作家Suw Charman-Anderson最近也撰文主張，出版商們需要轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶凵�。成為零售商之后，出版商們將能夠著手收集消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息，由此反過(guò)來(lái)他們也能夠更好地為消費(fèi)者們提供獨(dú)特的附加價(jià)值和體驗(yàn)。O’Reilly出版公司的喬•維克特（Joe Wikert）是直接銷(xiāo)售渠道觀點(diǎn)的一名忠實(shí)擁護(hù)者。為了度過(guò)目前行業(yè)內(nèi)所處的分化混亂期，出版商們確實(shí)需要轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)如亞西洛克所建議的強(qiáng)大的跨媒體公司和如Charman-Anderson所提議的零售商，但遠(yuǎn)不止是這樣——應(yīng)該要有更徹底的轉(zhuǎn)變——出版商從根本上上需要轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)海量數(shù)據(jù)的領(lǐng)導(dǎo)者和數(shù)據(jù)情報(bào)公司，為的是更好地利用這些商業(yè)模式所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。他們需要學(xué)習(xí)如何從數(shù)據(jù)中過(guò)濾和分析出有意義的信息，這是與傳統(tǒng)出版商們過(guò)去所做的有很大區(qū)別的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且也不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)。正如亞當(dāng)•弗蘭克（Adam Frank）在NPR接受采訪(fǎng)時(shí)所提出的觀點(diǎn)：為了能充分利用海量數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)情報(bào)，出版商們則需要獲得那些熟知數(shù)據(jù)的紛繁復(fù)雜和細(xì)微差別的專(zhuān)家們的幫助，這些專(zhuān)業(yè)人士知道如何“將無(wú)價(jià)值的信息和真實(shí)、有用的深入解讀信息區(qū)分開(kāi)來(lái)。”

　　并且不僅僅是數(shù)據(jù)收集的過(guò)程需要掌握專(zhuān)門(mén)的知識(shí)——出版商們也需要知道如何正確地組織和構(gòu)建他們所生產(chǎn)的數(shù)據(jù)信息。在Book in Browsers上的一份陳述報(bào)告中，勞拉•道森（Laura Dawson）指出，伴隨著越來(lái)越多的圖書(shū)以數(shù)字實(shí)體的形式呈現(xiàn)，出版商們將有必要更好地了解互聯(lián)網(wǎng)，了解如何為搜索引擎準(zhǔn)備可供檢索的圖書(shū)數(shù)據(jù)：

　　“為什么是我們？為什么是圖書(shū)行業(yè)？因?yàn)樗阉饕嫘袠I(yè)實(shí)際上并不在乎他們所呈現(xiàn)的結(jié)果是怎樣。相較于其他東西，圖書(shū)對(duì)于搜索引擎來(lái)說(shuō)不再是重要的——它們需要的全都是數(shù)據(jù)。如果我們想要讓搜索引擎工具為我們效勞，我們有必要對(duì)其深入探究。我們有必要知道它是如何檢索的，什么樣的形式對(duì)其來(lái)說(shuō)是最有效的。正如書(shū)業(yè)在上個(gè)世紀(jì)90年代末非常努力地去了解連鎖書(shū)店賣(mài)場(chǎng)和在賣(mài)場(chǎng)中圖書(shū)的陳列方式，以及我們可以選擇的合作模式等知識(shí)一樣，現(xiàn)在我們也必須以同樣的方式來(lái)認(rèn)識(shí)我們這個(gè)新的商店——搜索引擎。”

　　這個(gè)一開(kāi)始聽(tīng)上去像是一個(gè)全然不同的業(yè)務(wù)，事實(shí)上它正是如此。或許對(duì)于如何順利度過(guò)這個(gè)紛亂、快速變化的局面這樣的問(wèn)題，最好的解答恐怕就在于推行像麥克米倫所實(shí)施的策略，以及其他一些行業(yè)所在考慮的策略，這些行業(yè)甚至包括了開(kāi)放數(shù)據(jù)行業(yè)，他們從創(chuàng)辦（或收購(gòu)）內(nèi)部的初創(chuàng)公司到創(chuàng)建一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　出版商需要從現(xiàn)在起做些事情。亞馬遜最近的收益報(bào)表很明顯地表明了：“華爾街要為亞馬遜的商業(yè)策略買(mǎi)單，這些策略實(shí)際上并不需要能帶來(lái)利潤(rùn)，其只要能夠提升銷(xiāo)量即可。”

　　克萊頓•克里斯坦森（Clayton Christensen）是哈佛商業(yè)學(xué)校的一名教授，同時(shí)也是一位作家。他在最近同尼曼新聞實(shí)驗(yàn)室的約書(shū)亞•本頓（Joshua Benton）的談話(huà)中提出了所存在的根本性障礙。他在此探討了努力求生存的新聞機(jī)構(gòu)的商業(yè)模式，但他的觀點(diǎn)也可以作為書(shū)業(yè)可借鑒的預(yù)警：

　　“我認(rèn)為我并不十分了解，并且仍然并不是是否清楚，事情是如何如此迅速地跌入懸崖的。在我看來(lái)，為什么事情會(huì)發(fā)生的原因是，即便在市場(chǎng)中已經(jīng)變得日趨明顯，但核心業(yè)務(wù)仍將持久存在，并且在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍將是一個(gè)帶來(lái)可觀收益的一部分。之后，當(dāng)這樣的分化能夠很好地解決你的顧客們的需求時(shí)，那么非常迅速的，就在頃刻間，你就會(huì)跌落懸崖。但我想我們都會(huì)這么說(shuō)，但是令人沮喪的是，盡管我們的經(jīng)理們都認(rèn)識(shí)到了這樣的分化正在形成——盡管他們很清楚現(xiàn)在發(fā)生了什么——但他們卻什么也不做，因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)在游戲結(jié)束之后就變得明晰了。他們真的有必要以一套理論為基礎(chǔ)來(lái)行事，在我看來(lái)，這對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)都很難完成。”

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