【CPP114】訊：目前，政府采購和顧客采購通常選擇招標的形式，這能充分利用國際國內(nèi)流行的第三方認證的結(jié)果來保證采購方的利益。因為政府和顧客都會選擇實力強，服務質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量上好的供應商提供價格合理的服務和產(chǎn)品以保證采購質(zhì)量。有實力和有責任的供應商會通過認證的工作來證明這一點，而這一切也將為市場建立公平競爭的秩序。
　　近年來，中央國家機關(guān)政府采購中心、中共中央直屬機關(guān)、全國人大機關(guān)等分別對全國印刷廠進行了公開招標，全國近百家印刷企業(yè)參與了投標工作。對投標單位印刷企業(yè)來說，應該充分認識到，印刷產(chǎn)品的加工投標制，使企業(yè)進入政府采購定點單位，對企業(yè)來說不僅僅是擴大單源的問題，投標一旦成功會轉(zhuǎn)化為企業(yè)的無形資產(chǎn)。
　　目前，在投標過程中，有些印刷企業(yè)屢次落標，主要問題還是對投標的原則、形式、采購程序、招標條件等缺乏知識、操作不當。企業(yè)要想獲得中標，一定要按照投標程序要求去做，做好以下幾點工作。
　　要件一：資格認證
　　首先，從認識上要站在政府和顧客的角度上用什么方法來證明供應商的產(chǎn)品質(zhì)量合格穩(wěn)定。ISO9000質(zhì)量管理體系的資格認證就是一個公認的科學辦法和手段，而且通用性比較好、適用性廣范。
　　其次，要充分認識到政府和一般的顧客還有不同點。除了正常的條件，政府在采購時還要考慮更多的社會大眾的需求和社會進步的需求。政府代表大眾的利益，更應體現(xiàn)社會和大眾的需求，大的采購方也會仿照政府的做法。常見的就是環(huán)境保護和職業(yè)健康安全、社會責任等，如責任中的環(huán)保責任（ISO14000）、職業(yè)健康安全責任（OHSAS18000）、社會責任（SA8000）。通過這些體系認證，用實際來證明企業(yè)的實力和社會責任，最終取得客戶的信任。
　　要件二：領(lǐng)導重視
　　要想做好投標工作，企業(yè)領(lǐng)導是關(guān)鍵，尤其是企業(yè)的一把手首先要對投標工作重視。
　　另外，要成立投標專項小組，有專人負責。
　　由于招標書的內(nèi)容和要求涉及企業(yè)的各部門，小組成員應由經(jīng)營、生產(chǎn)和質(zhì)量保證部門的骨干領(lǐng)導組成。
　　要件三：企業(yè)實力
　　在投標中，要充分表現(xiàn)企業(yè)的實力，包括企業(yè)的資信和業(yè)績、企業(yè)科學化的各項管理模式和各項認證資質(zhì)。
　　1.企業(yè)要通過ISO9000質(zhì)量管理體系的認證。ISO9000是國際標準化組織頒布的全世界范圍內(nèi)通用的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的一套系列標準。ISO9000族標準是隨著現(xiàn)代化大工業(yè)技術(shù)與管理而產(chǎn)生和發(fā)展起來的，是一套先進、科學的管理標準。目前已被140多個國家等同采用。認證是以標準或技術(shù)規(guī)范為準則。必須遵守市場競爭的游戲規(guī)則,否則將被淘汰出局。ISO9000標準已作為國際、國內(nèi)經(jīng)濟技術(shù)合作中相互認可的基礎(chǔ)，在經(jīng)濟合作、商品貿(mào)易、技術(shù)交流等活動中，均以這套標準作為確認質(zhì)量保證的依據(jù)。從世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢看，在國際國內(nèi)貿(mào)易和經(jīng)濟合作活動中，優(yōu)先采購的產(chǎn)品或首先選擇的伙伴，是具有較強質(zhì)量保證能力并通過第三方質(zhì)量認證的產(chǎn)品或企業(yè)。ISO9000質(zhì)量認證證書的作用是取得顧客的信任，獲得市場通行證。加入WTO和進入國際市場后，取得認證更是企業(yè)增強生存能力、提高競爭能力的關(guān)鍵措施和重要準備，實施ISO9000族標準是企業(yè)提升品牌、贏得顧客、擴大市場的最經(jīng)濟的手段。
　　2.通過獲取ISO14001認證后，企業(yè)生產(chǎn)全過程全按照ISO14001標準的要求得到有效的控制。ISO14001標準要求對企業(yè)生產(chǎn)全過程進行有效控制，生產(chǎn)中體現(xiàn)清潔生產(chǎn)的思想，從最初的設(shè)計到最終的產(chǎn)品及服務都考慮了減少污染物的產(chǎn)生、排放和對環(huán)境的影響，能源、資源和原材料的節(jié)約、廢物的回收利用，減少各項環(huán)境費用（投資、運行費、賠罰款、排污費），從而明顯地降低成本，不但獲得環(huán)境效益，而且可獲得顯著的經(jīng)濟效益。認證后一方面是提高企業(yè)形象降低環(huán)境危險，在市場競爭中取得一定優(yōu)勢，取得一張國際貿(mào)易的“綠色通行證”；另一方面又反映出企業(yè)環(huán)境管理水平達到國際水平，促進企業(yè)減少污染、節(jié)能降耗、降低成本，對客戶的印刷產(chǎn)品做到環(huán)保到位。
　　3.企業(yè)如果通過OHSAS18001（職業(yè)健康安全管理體系標準）的認證，可以提高企業(yè)的安全管理和綜合管理水平，促進企業(yè)管理的規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化，提高企業(yè)的信譽、形象和凝聚力，提高職工的安全素質(zhì)、安全意識和操作技能，使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中自覺防范安全健康風險，也為企業(yè)在國際生產(chǎn)經(jīng)營活動中吸引投資者和合作伙伴創(chuàng)造條件。
　　4.保證印刷品加工的制版印刷、裝訂設(shè)備和人員操作技術(shù)水平的軟、硬件能力。
　　要件四：標書制作
　　1.標書的書寫、制作要規(guī)范精良：（1）嚴格按照招標條件順序書寫標書。（2）提供的信息正確、數(shù)據(jù)真實準確，標書中的簽字、加蓋公章處明確、規(guī)范。（3）標書制作規(guī)范精良體現(xiàn)企業(yè)的印制質(zhì)量水平。
　　2.標書要體現(xiàn)出企業(yè)誠信、承諾的服務宗旨。標書內(nèi)容包括投標印刷品的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、供貨周期、價格等。按照標書內(nèi)容，要充分體現(xiàn)企業(yè)良好的財務狀況、經(jīng)營情況、銷售業(yè)績和有關(guān)審計報告等材料。
　　3.認真審閱招標文件，主攻標書的硬性指標。
　　4.根據(jù)不同的招標對象有針對性地編寫標書，充分體現(xiàn)企業(yè)的特色和優(yōu)勢。
　　5.多用數(shù)據(jù)說話，真實、有力。
　　6.要重視標書中需要提供的其他說明和資料，這一點也不可忽視。
　　
　　總之，印刷企業(yè)要想競標成功就要注意做好上述工作。每個企業(yè)都面對印刷市場的激烈競爭，重視投標工作，中標概率就高。競標成功就會為企業(yè)拓寬業(yè)務渠道和開發(fā)新的印刷市場，為提高企業(yè)經(jīng)濟效益打下良好的基礎(chǔ)。

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